Вопросы и ответы: КАСКО

1. Позвоните по телефону  с места происшествия в Тинькофф Страхование и  получите консультацию специалиста.
2. При обнаружении повреждений обратитесь в территориальный отдел полиции с заявлением о происшествии и получите справку форму №3 об обстоятельствах случившегося и полученных ТС повреждениях.
3. Если неблагоприятное событие наступило во время движения автомобиля, вызовите сотрудников ГИБДД для оформления справки формы 154, подтверждающей факт происшествия.
4. Если произошедшее связано с атмосферными явлениями, необходимо предоставить справку Росгидрометеоцентра  о погодных условиях в месте и во время страхового события.

Если условиями договора страхования по риску «Ущерб» предусмотрена возможность производства страховой выплаты «без справок», обращение в указанные органы не является обязательным.

Для получения страхового возмещения необходимо:

В течение 3 (трех) рабочих дней – заявить о страховом случае в Тинькофф Страхование:

Предъявить поврежденный автомобиль для осмотра.

Предоставить страховщику (представителю страховщика) следующие документы:

1. Письменное заявление о страховой выплате с подробным описанием всех обстоятельств, произошедшего события.
2. Документ, удостоверяющий личность Страхователя (Выгодоприобретателя).
3. Для наследников – нотариальная копия свидетельства о праве на наследство.
4. Для представителя Страхователя (Выгодоприобретателя) - нотариально удостоверенная доверенность на право представления интересов Страхователя (Выгодоприобретателя) у Страховщика.
5. Доверенность или иной документ, удостоверяющий право владения, пользования, распоряжения застрахованным ТС – при наличии.
6. По требованию Страховщика - паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, водительское удостоверение лица, управлявшего застрахованным ТС в момент наступления страхового события.
7. Документы из соответствующих компетентных органов (оригинал или копию протокола происшествия, а также справку формы № 3 из территориального отделения полиции с указанием перечня поврежденных деталей ТС).